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      林內熱水器全線產品整機包修期為什么從一年延

      故障代碼時間:2020-09-12 11:22:32作者:李廣源來源:林內熱水器維修中心瀏覽人數:

      自2014年3月15日起,用戶新購買了上海森林生產銷售的所有森林品牌產品,產品整機維修周期由一年延長至三年(不含維修件費、上門費和人工費)。

      森林中的燃氣器具產品涉及水、電、氣的控制,往往比普通家用電器復雜,延長保修期可能會給普通企業造成巨大的成本壓力。因此,國家現行的森林燃氣具行業三包規定整機維修周期為一年。目前,大多數廠家還實行國家規定的一年保修期。然而,上海林奈一直以質量著稱,不僅專注于R&D和燃氣器具產品的制造,還秉承了林奈集團豐富的技術積累,長期堅持關鍵零部件內部生產的原則,更傾向于較高的生產成本和較長的R&D周期,為用戶提供優質可靠的產品。這不僅體現了企業對產品質量的充分信任,也讓用戶放心,讓用戶放心購買,放心使用。

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      擁有95年專業燃氣具研發歷史的林奈宣布,從2014年3月15日起,用戶將購買所有在林奈生產銷售的產品,產品整機維修周期將從一年延長至三年。這是燃氣器具行業首次實現全國所有類別、所有系列的三年保修服務承諾,為行業售后服務樹立了新的標桿。

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      據森林負責人介紹,此次服務升級的范圍包括上海森林生產和銷售的全系列森林品牌產品,如燃氣熱水器、取暖爐、電熱水器、燃氣灶、抽油煙機和消毒柜,包括進口森林取暖爐和商用熱水器,以及在上海、武漢、北京、天津、Xi和南京銷售的國產進口森林產品。此外,保證維修的概念是免費的維修零件,門到門的費用和勞動力成本。

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      據了解,在我國現行的燃氣器具行業“三包”規定中,燃氣熱水器、電熱水器、抽油煙機和燃氣灶的三包有效期為一年,并規定燃氣熱水器的使用壽命最長為八年。目前,市場上很多品牌一般都按照國家規定提供品牌售后服務。目前,只有上海林奈更重視對消費者的售后服務。根據今年3月15日林奈的延長保修計劃,林奈對自己品牌產品的質量有著堅定的信心,一下子將通常的一年保修期延長到了三年,讓人們放心購買,放心使用。森林中的消費者至少可以節省近1000元的維護費用。

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      據業內人士分析,燃氣具產品涉及水、電、氣的控制,往往比普通家用電器復雜。全系列產品的保修期從一年延長到三年,這可能會給一般企業造成巨大的成本壓力。然而,一向以質量著稱的上海林奈,專注于R&D和燃氣器具產品的制造,繼承了林奈集團豐富的技術積累,長期堅持關鍵零部件內部生產的原則,更傾向于較高的生產成本和較長的R&D周期,為用戶提供優質可靠的產品。整機保修期延長至三年,不僅體現了企業對產品質量的充分信任,也讓廣大用戶放心,讓廣大用戶放心使用。

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      對于林奈的售后服務,國貨和全線產品將維修三年。上海交電家電行業協會秘書長韓建華表示:“作為行業內的龍頭企業,林奈以實際行動響應了新《消費者權益保護法》的實施。這是企業的自增壓。這也是企業提高自助服務意識的一個很好的措施;其次,作為上海廚房電器市場份額的龍頭企業,林奈不僅在產品質量上做得很好,而且開始注重加強自身服務,為行業樹立榜樣和示范,為消費者服務提供延伸和保障。這是積極的。也就是說,這不僅是企業的自信,也解決了消費者的實際需求,充分展示了品牌本身的實力。這是一個值得整個行業學習的模式?!蹦壳?,森林正引領和改變著整個行業的發展,越來越多的企業開始關注售后服務。只有維護老客戶,企業才能取得長期的進步。為用戶提供高質量、值得信賴的產品是良好服務的基礎,也是對消費者真正的責任。

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      針對這一活動,林方負責人表示:“延長產品保修期不僅是對售后服務的鄭重承諾,也是林產品質量的真實體現。林奈作為消費者信賴的廚衛品牌,在R&D從設計、生產、銷售到售后的每一個環節,始終以消費者需求為核心。林奈還希望通過引領引領引領整個行業更好的發展,為消費者提供更加便捷、智能、安全的未來廚房電器生活。

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      此外,提醒用戶在購買產品時保留購買發票和相應的保修證書。

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